i have no connection at all. Card totally mute. No trouble shooting steps i have done so far. is it the paiement the problem ? ... View more

Martine xxxxxxx The assistant of the chat told me that the payment will be procced on THE 5th of MAY... There is a problem ... Thank you ... View more

hi the SIM card TPG is mute.  THE PAIEMENT IS DEPENDING on my bank account SINCE   MAY 26 TH iIDON'T UNDERSTAND WHY I HAVE NO CONNECTION. THE PAIEMEMTS HAVE BEEN EACH PAST MONTH ON THE 26 TH  since july 2022. i need urgently to be connected. Thank you ... View more

J'ai un probème quasi identique : 'IMPOSSIBLE DE DEFINIR UN NOUVEAU MOT DE PASSE (OUBLIÉ) PAS DE MAIL.   TPG support mobile est injoignable par mail (mail not dellivered NE RECOIT PLUS LES MAILS ?   ma carte est muette et je ne peux donc  pas recevoir le sms de confirmation...pour un nouveau mot de passe... Il semblerait (dixit assistante qui confond mai et juin) que mon paiement mensuel par debit direct ait été reporté au 5 juin alors que sur ma banque il est en cours CE  26 mai à la meme date que tous les autres mois. Lássistante m'a annoncé sans ménagement que  ma connection était interrompue faute de paiement. Et le chat a également ete interrompu brutalement. Merci TPG.  Pour un operateur dit de qualite tout ca est insupportable, incomprehensible et desesperant. 2 jours de perdus... ... View more